株式会社フィレナ（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取り扱い、管理、保護に努めます。
1. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。取得する個人情報は、当社のサービス提供に必要な範囲に限ります。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
•当社サービスの提供および運営
•お客様からのお問い合わせへの対応
•サービス改善のためのアンケート調査および分析
•各種ご案内やお知らせの送付
•その他、上記利用目的に付随する業務
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合やお客様の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
お客様ご本人から、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等のご依頼があった場合には、適切に対応いたします。
6. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更や業務内容の変更に伴い、プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。
7. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
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